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  J9九游会ღღ◈ღ!AG九游会ღღ◈ღ,钓鱼比赛ღღ◈ღ!渔具ღღ◈ღ,老哥ღღ◈ღ。九游会官网j9ღღ◈ღ。朱迪·埃斯特林(Judy Estrin)早在硅谷初期就开始关注数字连接的议题ღღ◈ღ。上世纪70年代ღღ◈ღ,她作为斯坦福大学的一名初级研究员ღღ◈ღ,参与了后来发展成互联网的项目ღღ◈ღ。此后ღღ◈ღ,她创办了多家科技公司ღღ◈ღ,曾担任思科公司的首席技术官ღღ◈ღ,并出任迪士尼和联邦快递的董事会成员九游会agღღ◈ღ。如今ღღ◈ღ,她正致力于提高人们对影响我们生活的数字系统的理解ღღ◈ღ。

  我们离不开空气ღღ◈ღ、水ღღ◈ღ,如今也离不开手机ღღ◈ღ。然而ღღ◈ღ,数字信息系统却未能履行它们的承诺ღღ◈ღ。无限连接和随时访问带来的不仅是便利ღღ◈ღ,更有现实的碎片化与信息噪音ღღ◈ღ,这削弱了社会的凝聚力ღღ◈ღ。如果我们不能对当前所面临的问题达成共识ღღ◈ღ,找到共同的沟通方式ღღ◈ღ,那么我们的民主ღღ◈ღ、冲突的解决ღღ◈ღ、公共健康以及地球的未来都将陷入风险ღღ◈ღ。

  为了避免仅仅被动应对下一场危机ღღ◈ღ,我们或许可以从水的管理中汲取一些经验ღღ◈ღ。平时ღღ◈ღ,我们打开水龙头喝水ღღ◈ღ、洗漱ღღ◈ღ,几乎不会考虑水源——直到缺水或水污染的危机提醒我们系统的脆弱性ღღ◈ღ。如今ღღ◈ღ,随着人工智能进一步渗透到数字世界ღღ◈ღ,我们更应密切关注数字信息系统的运作和流动ღღ◈ღ。

  我们已经完全沉浸在数字世界中ღღ◈ღ,但大多数人对自己所消费的信息ღღ◈ღ、其来源及潜在危害知之甚少ღღ◈ღ。这部分是因为人们享受科技带来的便利ღღ◈ღ,不愿深入探究ღღ◈ღ。另一方面ღღ◈ღ,科技公司的商业利益往往凌驾于用户的健康之上ღღ◈ღ,使得问题更加复杂化ღღ◈ღ。

  水是生命之源ღღ◈ღ,但过量或不洁的水会导致疾病ღღ◈ღ、破坏环境ღღ◈ღ,甚至夺人性命ღღ◈ღ。轻微的水污染或许暂时无害ღღ◈ღ,但一旦毒素累积到某个程度ღღ◈ღ,水就不再适宜饮用ღღ◈ღ。正因如此ღღ◈ღ,我们明白供水系统需在源头保护水质ღღ◈ღ,确保分离至关重要——我们绝不会用同一管道既供应饮用水ღღ◈ღ,又排放废水和污水ღღ◈ღ。

  如今ღღ◈ღ,数字服务已成为我们生活中的信息管道ღღ◈ღ,然而我们中大多数人对它们的运作原理并不关心ღღ◈ღ,也不甚了解ღღ◈ღ。数字信息的质量就如同水一般ღღ◈ღ,有着不同的“可饮用性”和“毒性”ღღ◈ღ,但我们却不清楚自己摄入了什么ღღ◈ღ。当前系统的设计被企业的商业模式腐蚀ღღ◈ღ,这些企业既没有将公众的利益置于首位ღღ◈ღ,也没有有效的工具来检测信息中的杂质并发出警报ღღ◈ღ。像Instagramღღ◈ღ、TikTok和YouTube等数字平台ღღ◈ღ,无法区分其系统中涌入的内容类型ღღ◈ღ,它们缺乏有效的过滤ღღ◈ღ、净化系统ღღ◈ღ,或阀门来阻止信息污染和信息泛滥ღღ◈ღ。

  我们既是数字内容的消费者ღღ◈ღ,也是“数字水”的源头ღღ◈ღ。这些“数字水”流经我们的头脑和生活ღღ◈ღ,潜移默化地塑造着我们的世界观ღღ◈ღ。无论是学习lusirapp软件下载ღღ◈ღ、娱乐ღღ◈ღ、分享还是发呆ღღ◈ღ,我们都会打开手机ღღ◈ღ,从这个信息之井中“饮水”ღღ◈ღ。与此同时ღღ◈ღ,我们产生的数据为越来越危险的定向广告和对在线活动的监控提供了燃料ღღ◈ღ。各种信息ღღ◈ღ,包括现实ღღ◈ღ、娱乐ღღ◈ღ、讽刺ღღ◈ღ、事实lusirapp软件下载ღღ◈ღ、观点和错误信息ღღ◈ღ,都混杂在我们的信息流中ღღ◈ღ,难以分辨ღღ◈ღ。

  数字平台将“纯净信息”和“污水”混在一起ღღ◈ღ,污染了信息系统ღღ◈ღ,破坏了文化ღღ◈ღ、公共健康lusirapp软件下载ღღ◈ღ、经济和民主的根基ღღ◈ღ。我们目睹了新闻回避ღღ◈ღ、极端主义ღღ◈ღ、文明缺失ღღ◈ღ、反动政治和冲突的加剧ღღ◈ღ。而其他隐性毒素ღღ◈ღ,如信任的缺失ღღ◈ღ、批判性思维的衰退和创造力的侵蚀ღღ◈ღ,也在悄然发生ღღ◈ღ。那些推崇问题的人往往拒绝承担责任ღღ◈ღ,无视克兰茨伯格的第一定律——“技术本身没有好坏之分ღღ◈ღ,也不中立”ღღ◈ღ。为了造福社会ღღ◈ღ,我们亟需对信息传播系统的设计进行根本性的改变ღღ◈ღ,而非让少数人的利益建立在公众的牺牲之上ღღ◈ღ。

  首先ღღ◈ღ,我们必须承认ღღ◈ღ,科技行业在追逐利润的过程中ღღ◈ღ,为了金钱利益ღღ◈ღ,往往以牺牲公众利益为代价ღღ◈ღ。上世纪七八十年代的互联网基础设施是由公共和私营部门共同开发的ღღ◈ღ,它提供了不同层次的服务和资源ღღ◈ღ。数据在共享的分布式网络中以数据包的形式传输ღღ◈ღ,避免了单点故障ღღ◈ღ,网络服务应用程序分层运行ღღ◈ღ,确保了必要的分离和区分ღღ◈ღ。当时ღღ◈ღ,用户是主动通过点击链接来浏览新网站和信息ღღ◈ღ,选择自己信任的内容来源ღღ◈ღ,无论是权威的报纸还是个人博客ღღ◈ღ。内容提供商也依赖于来自其他网站的链接ღღ◈ღ,这种相互依存关系促使大家遵守更规范的行为准则ღღ◈ღ,即使存在分歧和争论ღღ◈ღ。

  然而ღღ◈ღ,到了2000年代ღღ◈ღ,随着如今构成“Big Tech”的各家公司为了通过广告驱动的市场实现最大化增长ღღ◈ღ,数字世界变得愈发整合ღღ◈ღ,且毫无节制ღღ◈ღ。这就像某些私有化的供水系统一样ღღ◈ღ,商业激励取代了公众健康ღღ◈ღ,优先成为首要考量ღღ◈ღ。这种现象在手机的小屏幕ღღ◈ღ、社交发现内容和云计算等产品设计中尤为明显九游会agღღ◈ღ。

  现在的我们不断刷着社交媒体ღღ◈ღ,几乎失去了辨别信息的能力ღღ◈ღ。算法根据点赞ღღ◈ღ、分享和行为数据等模糊信息来编排我们的时间线ღღ◈ღ,放大了信息的毒性ღღ◈ღ,抹去了细微差别ღღ◈ღ。当我们通过单一渠道获取信息时ღღ◈ღ,各种内容的界限开始模糊——个人观点ღღ◈ღ、机器生成的内容ღღ◈ღ、夸张的新闻标题ღღ◈ღ、专业新闻ღღ◈ღ、奇幻节目ღღ◈ღ,甚至人类或人工智能生成的信息ღღ◈ღ,都混为一谈ღღ◈ღ。

  社交媒体通过操纵信息的传播ღღ◈ღ,已经严重干扰了人们对真相的认知ღღ◈ღ。如今ღღ◈ღ,生成式人工智能通过不透明地混合大量公开ღღ◈ღ、私人ღღ◈ღ、授权和盗版数据ღღ◈ღ,正在颠覆内容生产的方式ღღ◈ღ。利益和权力的驱使ღღ◈ღ,再次将产品的选择推向了集中化ღღ◈ღ、资源密集型的大型语言模型(LLMs)ღღ◈ღ。这些模型经过训练ღღ◈ღ,能够以复杂的方式识别lusirapp软件下载ღღ◈ღ、解读并生成语言ღღ◈ღ,然后根据需求输出令人惊叹的文字ღღ◈ღ、图像和视频ღღ◈ღ。人工智能的“人工甜味剂”诱惑着我们去“饮用”ღღ◈ღ,即使明知其中可能存在问题九游会agღღ◈ღ。社交媒体的水域早已被算法和代理的影响所污染ღღ◈ღ,如今我们在订阅源和搜索结果中看到的平台ღღ◈ღ,以及整个互联网ღღ◈ღ,都在被“enshittification”(Cory Doctorow创造的一个恰如其分的术语)所侵蚀——人工智能产生的劣质内容正越来越多地填充我们的视野ღღ◈ღ。

  面对这种局面ღღ◈ღ,我们需要改变行为ღღ◈ღ,建立一个更分散ღღ◈ღ、全新的数字信息系统——一个结合公共和私人资源ღღ◈ღ,确保我们的“自来水”或“高档瓶装水”不会毒害下一代的系统ღღ◈ღ。这需要克服两股强大的力量ღღ◈ღ。首先是商业文化ღღ◈ღ,它鼓励通过速度和规模最大化增长ღღ◈ღ,以追求市场主导地位ღღ◈ღ。其次ღღ◈ღ,是我们对便利的优先追求ღღ◈ღ,以及对无摩擦世界的无限渴望ღღ◈ღ。虽然这看似是一个“棘手的问题”ღღ◈ღ,但我们不能因此放弃责任ღღ◈ღ。相反ღღ◈ღ,我们应该采取行动来改善现状ღღ◈ღ。我们并不需要完全放弃增长或便利ღღ◈ღ,而是应重新追求一套更为平衡的价值观ღღ◈ღ。

  正如其他公共安全领域所展示的那样ღღ◈ღ,要减轻当今数字世界的危害ღღ◈ღ,必须开展广泛而深入的教育计划ღღ◈ღ,激发个人和集体的责任感ღღ◈ღ。我们曾有的那些约束行为的社会规范ღღ◈ღ,比如不要往他人杯中吐痰ღღ◈ღ,或不要往池中撒尿ღღ◈ღ,已经被我们抛弃ღღ◈ღ。如今ღღ◈ღ,我们需要的不再是对最低限度礼仪的妥协ღღ◈ღ,而是要通过数字卫生来为儿童和成人重新建立集体规范ღღ◈ღ。数字素养应当鼓励批判性思维ღღ◈ღ,引导我们在数字环境中以辨别力——即信任和不信任的结合——来驾驭信息世界ღღ◈ღ。

  在现实世界中ღღ◈ღ,我们的嗅觉和味觉可以在问题出现时发出警告ღღ◈ღ,而在数字世界里ღღ◈ღ,我们需要培养识别腐朽内容和来源的能力ღღ◈ღ,从复杂的网络钓鱼到深度伪造九游会agღღ◈ღ。对话式人工智能应用已经充斥着阴谋论和宣传ღღ◈ღ,带来了新的操纵手段ღღ◈ღ,以及一系列新的情感和道德挑战ღღ◈ღ。透明度的作用ღღ◈ღ,正如我们从食品标签或服务条款中学到的那样ღღ◈ღ,只有在接受过事实解读教育的情况下才能真正发挥出来ღღ◈ღ。

  仅仅缓解问题已经远远不够ღღ◈ღ。我们迫切需要那些勇于重新审视系统和界面设计假设的企业家ღღ◈ღ、创新者和投资者ღღ◈ღ,打造出更加主动ღღ◈ღ、分布式且强化人类自主性的产品ღღ◈ღ。主动设计必须包含安全阀或前置过滤器ღღ◈ღ,以避免有害信息的泛滥ღღ◈ღ。分布式设计则可以利用更少的数据和专用模型ღღ◈ღ,通过不同系统的互联ღღ◈ღ,打造出比集中化同质系统更具弹性的生态环境ღღ◈ღ。我们不必被迫接受通用型“数据野兽”的不可避免性ღღ◈ღ。

  以人为本的设计将打破当前的设计规范ღღ◈ღ,避免产品陷入同质化和庸俗化ღღ◈ღ。正如车辆应当避免像“车轮上的智能手机”那样分散我们的注意力ღღ◈ღ,它们就能更安全ღღ◈ღ。同样ღღ◈ღ,探索世界带来的惊喜远比无尽的“无限滚动”要健康得多ღღ◈ღ。要实现这种变革ღღ◈ღ,我们必须质疑现有设计和商业模式的假设ღღ◈ღ,打破当今过于关注短期交易和快速扩张的创新文化ღღ◈ღ。创新文化的变化已经渗透到其他行业和机构ღღ◈ღ,包括新闻业ღღ◈ღ,往往被商业动机所绑架ღღ◈ღ。我们不能放弃对共识ღღ◈ღ、知识ღღ◈ღ,以及信任和共同真理的重要性ღღ◈ღ。

  我们还需要改变政策ღღ◈ღ,以平衡私营和公共部门的参与ღღ◈ღ。目前ღღ◈ღ,许多提案都只关注最严重的问题ღღ◈ღ,立法往往强化了固有的不良设计ღღ◈ღ,使企业免于承担责任ღღ◈ღ,或是针对具体的实施细节ღღ◈ღ,结果引导我们走向同样有害的替代方案ღღ◈ღ。为打破大科技生态系统的叙述和价值捕获ღღ◈ღ,教育ღღ◈ღ、创新和研究必须获得独立的资金支持ღღ◈ღ。我们时常提到安全ღღ◈ღ、可靠ღღ◈ღ、负责任等词汇lusirapp软件下载ღღ◈ღ,却未对这些概念的真正含义达成共识ღღ◈ღ。

  那么ღღ◈ღ,我们该如何确保“数字水”是安全可饮用的?监管应优先关注那些最直接导致危害的领域ღღ◈ღ,例如算法放大ღღ◈ღ、缺乏透明度和问责制ღღ◈ღ。权力集中在单一节点上ღღ◈ღ,难免会引发大范围的系统性故障ღღ◈ღ。如今ღღ◈ღ,少数公司扮演着大型公用事业机构的角色ღღ◈ღ,它们既是公共广场ღღ◈ღ,又是信息高速公路ღღ◈ღ,却不承担任何责任ღღ◈ღ。

  孤立和两极分化的根源在于我们对无摩擦社会的追求ღღ◈ღ,这种社会通过精心设计的系统来吸引我们的注意力ღღ◈ღ。在数字信息的分发和获取方面ღღ◈ღ,我们必须建立起隔离机制ღღ◈ღ、安全阀和安全措施ღღ◈ღ。这里并非呼吁恢复过去的把关者ღღ◈ღ,而是要建立新的分发ღღ◈ღ、管理和促进机制ღღ◈ღ,以满足人类需求的多样性ღღ◈ღ。

  当然ღღ◈ღ,没有单一的解决方案ღღ◈ღ,但第一步是清醒认识问题的范围和规模ღღ◈ღ。当前ღღ◈ღ,我们“数字水域”的毒性水平已经高到无法通过事后补救或错误的手段来解决的地步ღღ◈ღ。我们必须质疑自己固有的假设ღღ◈ღ,接受在技术和文化层面进行根本性变革九游会agღღ◈ღ,以将毒性水平降低到不会继续侵蚀和破坏社会的程度ღღ◈ღ。

  作者ღღ◈ღ:朱迪·埃斯特林(Judy Estrin)是JLABS有限责任公司的首席执行官,也是《弥合创新鸿沟:重燃全球经济中的创造力火花》一书的作者ღღ◈ღ。她是一位网络技术先驱ღღ◈ღ、企业家和商业高管ღღ◈ღ。

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